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首个座舱智能体用户体验测评团标发布 填补行业标准化空白

2026年7月28日,中国标准科技集团有限公司(以下简称“中标集团”)与启程未来科技(北京)有限公司(以下简称“启程未来”)在京举行战略合作签约仪式,正式宣布双方将在智能网联汽车座舱智能体测评领域开展深度合作。同期,由双方联合起草的《智能网联汽车 座舱智能体系统 用户体验测评方法》团体标准(标准编号:T/CAB 0474-2026)正式发布。作为标准制定的牵头单位,中标集团将四十余年专业化标准化科研能力首次系统性地应用于汽车座舱智能体测评领域,填补了该方向长期存在的“标准与能力空白”。

标准缺失已成行业痛点
当前,智能座舱正从功能集成的“工具”进化为能感知、会思考、可交互的“智慧伙伴”。然而,行业测评标准建设明显滞后,普遍面临“测不准智能、评不了体验、偏离真实场景”三大困境,导致测评结果主观性强、横向可比性差。建立一套科学、客观、可量化的用户体验评价标尺,已成为产业界的迫切需求。

四大模块、六大维度构建科学评价体系
该标准确立了“系统强大、用户轻松”的核心理念,推动行业测评实现三大关键转变:从“功能有没有”到“智能强不强”,从“参数好不好”到“用户累不累”,从“实验室打分”到“真实行为说话”。标准构建了覆盖模型能力、主动服务、多模融合、用户体验四大模块的完整测评框架,并从推理力、泛化力、自然力、情绪力、生成力、自主力六大核心维度展开评价。测评方法引入脑电、眼动等生理指标与行为绩效相结合的工效学量化手段,确保结果客观、可重复。该标准可服务于车企研发对标、第三方独立测评及消费者选购指引三大应用场景,并已联合多家头部车企完成预试验验证,具备良好的实践基础。

权威技术支撑,赋能行业高质量发展
中国标准科技集团作为中国标准化研究院所属国有全资企业,在标准化领域拥有逾四十年科研积累,尤其在人类工效学方面积淀深厚,为双方在汽车用户体验测评领域的合作奠定了坚实的科学基础与行业公信力。中标集团表示,未来将与业界同仁携手共进,持续以标准之力赋能智能汽车高质量发展,加快推动汽车智能体测评行业走向科学、规范、统一。

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