易车讯 日前,比亚迪推出的“精诚一家养车”入驻天猫,设官方旗舰店主营保养、漆面快修、轻洗精洗等车后服务商品,全品牌车主可在淘宝或天猫搜索“精诚一家汽车服务旗舰店”下单体验。
“精诚一家养车”此前已入驻抖音与京东,近一个月内GMV突破百万。电商平台的布局,意味着比亚迪“精诚一家养车”正式为所有品牌车辆提供养车服务,利用主机厂资源优势与4S级服务品质。
保养套餐覆盖不同燃油车型需求。客户下单可选比亚迪新材料研究院博士团队研制的全合成发动机油、比亚迪与中石化联合研发的机油、或美孚嘉实多官方专供机油。
值得关注的是,“精诚一家养车”299元每副的“漆面快修”在京东平台快速收获不错销量。“漆面快修”服务选用巴斯夫鹦鹉漆、阿克苏诺贝尔新劲漆、东来高飞漆等国际品牌高等级油漆;且均在电商详情页标注其他拆装费用明细,坚持透明定价的管理要求。
同时,“漆面快修”提出“8小时交车”“7天无理由返修”“10年漆面质保”等服务承诺,拥有4S级活性炭环保烤漆房与专业调色设备;燃油车主与新能源车主都可选择门店咨询、到店享受标准化服务流程。
作为完整的售后服务品牌,“精诚一家养车”同步上线车辆快洗、轮胎补气等高频需求商品;更大发挥主机厂现有渠道优势,可利用覆盖至三四线城市超2000家的门店,为所有品牌车主带来专业化、标准化、便捷化的养车新体验。
去年7月,比亚迪售后率先推出“精诚一家”活动,4年以上合资车主认证试驾即可享99元或199元的全合成机油小保养。活动仍在进行,车主可通过比亚迪APP或小程序参与。
目前,所有品牌车主均可在天猫(精诚一家汽车服务旗舰店)、京东(精诚一家汽车养护官方旗舰店)或抖音(精诚一家养车团购链接及官方账号)搜索了解。