在过去几年中,得益于政策扶持、资本涌入与技术快速迭代,中国智能汽车行业步入高速发展阶段,“辅助驾驶”也逐渐成为新车标配。然而,在技术落地进入深水区的当下,用户对智能驾驶的信任却悄然发生变化——从热衷概念转向关注实际体验,数据与真实效果成为评判新车的重要标准。
据国家12315平台数据,2024年新能源汽车软件类投诉达3.5万件,其中“辅助驾驶功能失灵”“与宣传不符”等问题高频出现,占比达到22.4%。这反映出消费者对智能驾驶产品的关注重点,已从“炫技展示”逐步过渡为“实际表现”。
在这样的市场背景下,一个具备技术实力、数据客观性和中立视角的第三方智能驾驶评估平台显得尤为关键。作为新兴测试平台代表,车控CHEK通过真实场景数据采集和多维能力评估,正在尝试为智能驾驶提供一把“可信的量尺”。
信任缺口浮现,传统评测模式面临挑战
随着智能驾驶技术从实验室走向日常道路,消费者对“高阶智驾”功能的关注也在从愿景走向实用。但目前市场上,宣传内容与实际功能之间的“落差感”仍普遍存在:一些车型标榜具备高等级辅助驾驶功能,但实际仅支持AEB或基础巡航,用户体验与预期存在明显偏差。
此外,业内测试方式也面临挑战。车控CHEK合伙人肖坤指出,传统的封闭场地测试难以覆盖诸如城市通勤、夜间驾驶、施工避让等真实路况;而城市道路上的公开测试又受到政策约束限制,难以全面开展。
在测试手段和验证环境双重受限的情况下,车企很难建立面向用户需求的全场景验证机制,也难以通过“自测”建立有效的信任闭环。
数据采集重构评估体系,CHEK打造“智驾记录仪”
车控CHEK的核心切入点在于:利用软硬件一体化系统,还原智能驾驶真实能力边界。
通过独立采集中控界面与前向道路视频,CHEK能够自动识别辅助驾驶系统的启用、接管、异常干预等关键事件。这一采集方式无需调用CAN总线或车载黑匣子,具备更高的部署便捷性和通用性。
依托大模型算法平台,CHEK能够对数十万公里的道路测试数据进行结构化处理,并结合车辆配置、用户行为、路况变量等多维信息,建立覆盖主流车型的能力评估体系。CHEK目前采用“五维度评估模型”——即安心、舒适、效率、前沿、风格五项指标,全面反映辅助驾驶功能的使用表现与风险识别能力。
这一系统不仅具备横向比较的能力,也支持面向不同用户驾驶风格的个性化匹配,帮助消费者实现“技术选车”的精细化决策,而非仅依赖简单的排名或打分体系。
服务车企全链路,数据回馈产品开发
除了面向消费者,CHEK平台也已成为多家主流车企和自动驾驶企业在研发、测试、竞品分析等环节的重要技术工具。
在产品开发阶段,CHEK可基于实测数据实现功能版本对比,辅助车企优化功能迭代;在销售终端,通过与试驾场景结合,可同步采集用户体验数据,为销售策略提供可视化参考。
车控CHEK合伙人洪泽鑫表示:“智能驾驶产品的研发和推广,离不开真实数据的持续反馈。CHEK的目标不是宣传功能,而是呈现真相——既服务用户的决策,也为企业提供更具客观性的产品反馈机制。”
有车企智能驾驶负责人直言:“过去我们常依靠主观反馈和小范围测试来判断系统表现,但缺乏行业对标数据支持。CHEK的数据能帮我们明确自身短板,比如在施工绕行、夜间识别等复杂场景下的表现,与市场主流车型相比究竟在哪。”
从数据中挖掘价值,推动行业走向“验证竞争”
在智能驾驶进入普及前夜的当下,行业的竞争也从“功能宣传”逐步过渡到“能力验证”。车控CHEK通过采集与分析用户真实驾驶数据,形成结构化的能力模型,正在帮助消费者重拾对技术的信任,同时为行业带来一套更科学、更透明的评估体系。
未来,当用户不再关注模糊的功能标签,而是基于“接管频率”“避障成功率”“掉头能力”等具体指标做出购车决策时,智能驾驶的价值才将真正建立在“事实”之上。
对于行业而言,唯有让数据说话,才能让技术落地真正“有声有信”。