官方回应领克900高海拔地区故障：防虫网泥泞堵塞触发热保护

易车讯 6月8日，领克汽车销售有限公司副总经理穆军,在社交媒体回应了领克900高海拔地区“趴窝”全车断电一事。穆军表示，初步判断，车辆故障是因为进气格栅加装“防虫网”并被泥泞严重堵塞，触发热预警及保护。目前，领克已与用户沟通，后续将把车辆送往领克西宁服务站，做全面检测进一步明确故障原因。

全文如下：

昨日，我收到多位网友关于领克900车辆在西藏地区发生故障的关切问询。公司对此事高度重视，并第一时间安排解决。现将初步了解的情况向大家通报一下： 

6月7日上午9：40，我们接到900车主钟先生的紧急需求后，迅速启动高原快速响应机制。西藏服务团队于当日13：06抵达海拔近5000米的西藏自治区那曲市安多县帕那镇109国道路段事发地点，第一时间将钟先生安全送至酒店休息，并对车辆进行检查与后台数据分析。
 
经现场初步检查及后台车辆数据分析显示：
 
1. 车辆主动进气格栅前加装的“防虫网”被泥泞严重堵塞；
 
2. 后台数据仅显示散热不良引起故障码，车辆其它系统无异常；
 
3. 初步判断，车辆故障是因为进气格栅加装“防虫网”并被泥泞严重堵塞，触发热预警及保护。
 
目前，我们已与用户沟通，后续将把车辆送往领克西宁服务站，做全面检测进一步明确故障原因。
 
特别提醒广大用户，不建议车辆加装“防虫网”。此类装置在泥泞路段易被泥巴堵塞，同时存在被蚊虫、树叶、灰尘等堵塞的风险，影响发动机散热及车辆性能。请大家行车时关注环境状况，确保出行安全。