春节刚过,各大车企就频频传来人事变动的消息。据消息人士透露,一汽-大众奥迪销售事业部公关总监卢敏捷即将卸任公关总监一职,目前关于继任者的消息还不得而知,但是相关人事变动的信息将于下周正式公布。据悉卢敏捷将出任奥迪正在组建的CRM(客户关系管理)部负责人。记者第一时间致电奥迪销售事业部公关部的相关人员,对方表示目前还未收到卢敏捷即将离任的消息。但据一汽内部人士透露,这个消息属实。
作为一支有着业界“黄埔军校”美誉的公关团队,奥迪公关部的每一项活动都树立着公关传播行业的新标杆。而在这背后,卢敏捷的身影贯穿始终。1999年加入一汽-大众奥迪,并从2006年起在一汽-大众奥迪销售事业部担任公关总监,七年多来, 卢敏捷带领奥迪公关部创造了无数的业界第一。进入中国26年来,奥迪完成了从“最具价值”向“最具进取魅力”品牌的转变,在这其中公关团队在品牌塑造和传播方面的成绩功不可没。
2013年年初奥迪发布了“领先者战略”,在这一战略下,奥迪将以“用户愉悦”为核心,实现在品牌形象、市场份额、产品实力、用户满意度、经销商网络和雇主形象的全面领先。在此基础上,客户关系管理也将成为奥迪实现“领先者战略”的重要组成部分。今年一月份,一汽-大众奥迪凭借44226辆的销量成绩迎来开门红,同比增长率达到18.2%,继续领跑中国豪华车市。