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张海亮:天际ME7比传统更有趣 比互联网产品更精致

电咖汽车董事长兼CEO张海亮

广州车展高端访谈广州车展开幕前,举办了盛大的品牌之夜,由此,电咖旗下高端品牌“天际”划暮而出、首款定义高端的中大型SUV ME7也共同亮相。作为有20年传统车企造车经验的高管团队,品牌之夜的舞台并不陌生,但是在这里他们所要宣讲的,已经从职业经理人时代的“PPT”变成了创业者的梦想图景。

关于天际汽车、关于ME7我们从车展媒体日的访谈中,也了解到了更多干货和团队创业的细节。

的诞生,是与团队看到了新能源车将由低端向高端演变的趋势;ME7的诞生,则是他们对于如何定义有趣的智能电动车的首次回答。

在这个时间节点,的到来晚不晚?认为,正当时。因为在他看来,以用户为中心的模式相比传统车企,更为顺应消费者需求,是在正确的时间做正确的事情;ME7这款产品,实际上采用了多个流程同步进行的方式,他们用创业团队的热情和传统车企的经验在提升效率、和时间赛跑。在上汽大众需要25个月才能试制出来的样车,只用了12个月,这背后所经历的困难固然难忘,但达成的目标却给予他们信心。

距离ME7正式上市交付还有一年时间,将会有什么样的表现,我们拭目以待。

以下是访谈实录:

Q:您作为一个传统车企出身、然后再做新能源产品的汽车人,觉得在未来最核心的竞争力是什么?

:做新能源车首先把车子本身做好,我们团队有20多年的造车经验,不管是造型,还是设计,以及整个性能我们非常有信心的,同时我们一直讲我们团队最理想的匹配是1:1,车本身人才50%,互联网IT智能人才50%。

把车做得有趣是我们做车非常关注的一个方面,同时也非常有挑战,有趣主要体现在智能互联方面。比如说自动驾驶,我们有主流的自动驾驶团队,力争打造最领先的级别,现在我们讲L2、L2.5,将来L3我们都会做,包括网联,硬件、软件和云端完全是按照最好的互联网设计。燃料电池混合动力等等都可以在上面无限的调整和运行,包括整个车联网的系统。

Q:您怎么看和传统车企的竞争?今年4月份的时候我们问了一个国际品牌的全球高管,他给我的回答说“我们可能有一点慢,但是我们不傻”,也就是说他们的转型可能并没有那么快,但他们后续各种力量可能更足。

:国际品牌综合力强,管理严密,但可能反倒因此跟不上新事物的变化。变化是加速度的变化,不是慢慢地变化,如果慢了再变那么外面的世界又变了。对比较传统的主流车企来说,他们不是变的问题,而是他们可能把汽车本身的技术看成高大上的,把互联网看成是“雕虫小技”,他们不屑把车的需求认为是客户的需求。

现在人的消费,包括整个生活体验改变后,会把车作为生活场景的拓展,但很多大企业没有这么想,是否和外面互联?是否和外面有交流?他们不感兴趣。

我们认为,做车不能把车仅仅做成简单的交通工具,而要作为移动生活的场景,所以从和比较大的传统车企相比,我们要不断满足消费者需求,成为用户定义的公司。用户消费观念的升级可能比大家想象的更加快,我们都担心跟不上,我们研发一款车之前都会要花很长的时间去研究用户的定义和感受。

牛胜福:在新能源上,我们是非常坚决的,传统车厂更多会做插电,因为他们有包袱,比如发动机变速箱,他们不可能革自己的命,转变比较犹豫。

对我们来说,新创业公司是一张白纸,用户想要什么,我们就去做我们觉得最正确的事情,比如纯电动。

现在,新能源时代,互联网IT发展的非常迅猛,核心技术这层窗户纸捅破了,如果是在传统车时代,我们出来创业,相比可能没有优势,没法突破。但是新能源时代,确实是给我们想出来创业的人提供了机会。和传统车企比,我们确实是效率高,而且我们考虑的角度是从用户的角度来考虑,所谓的互联网思维,最核心的就是一切以用户为中心,我们车子卖给用户才开始真正服务,传统公司车子交付给用户后,后续服务不一定及时到位。

用户关注颜值,我们找保时捷的设计师,打造未来感、科技感等等;用户关注智能网联,不满足车辆仅仅是交通工具,这恰恰是我们团队能干好的。为什么人家相信我们这个团队,因为用户非常愿意将这辆车赋予第二属性,第二属性就是人的属性。这辆车不仅仅只是冷冰冰的机器,我们要通过智能化、网联化AI的技术赋予它人的属性。

刚开始可能还没有做到极致,但我们会一步步发展,现在这个阶段会利用现有的的技术来打造,我们这台车不仅仅是机器,慢慢会有“感情”的。我们会围绕用户场景,比如你接近车的时候,它会有一系列反应,感觉就像一匹马一样,它能认识你;通过Face ID识别账户,它能有信任服务,包括我们有AI助手,车里面几块大屏作为互联网入口,采用3D虚拟的技术。只要你有手机,只要你有互联网,车就在你的眼前,采用这种互联网、IT、虚拟3D的技术,把车打造的更有趣。

总结来说,和传统公司比,我们敬畏互联网,和互联网公司比,我们敬畏传统,我们可能换了条新道路。大家知道,传统车厂一旦觉醒后,他们的力量也会很强大。但一单我们形成领先优势以后,后面就等于抢跑道了,我们是换道超车。

Q:从一个idea开始,到SOP,如果从0到10现在你们处于什么位子?从SOP到交付之间最难的是什么?

牛胜福:我们是属于试制样车阶段,我们总共要造50多台测试样车,做大量的试验,我们展览的车是从中间抽了两辆车。第一阶段设计阶段结束了,后面就是测试阶段。我们也做了部分实验,比如我们的碰撞试验,我们对前期的设计重视度非常高的,比如选零部件,我们都采用主流供应商,很多核心零部件比如电机、整车控制器都是博世的,转向也是博世的,复杂的、最核心的系统都是非常靠谱的,是属于一流的供应商出来的产品。

整车方案方面,在上海大众20年,我们都非常成熟。我们时间短,所以,我们采用同步工程,前期制造部门、质保部门从设计阶段就介入,目的是提高设计的前期开发承受度。我们这帮人也是非常有经验的,有核心团队的、有泛亚的,新能源这块有上汽的,他们是非常有经验的人员,而且是非常认同我们,非常有情怀。大家目标设定好,加班加点做,把各自的经验从前期就输入到项目中,所以,我们项目的成熟度非常高。

举一个简单的例子——碰撞测试,我们两台正碰侧碰,正碰完全达到我们预想,侧碰还超过百分之二十,和我们的CAE虚拟分析结果是非常吻合的,说明我们的设计成熟度是比较高的。可以看我们的车,非常接近批产,如果说成熟度是从现在到批产,我们肯定是进入后半程了。

车子交给用户前,我们要按照德系造车流程、标准和体系,我们要打造高端的豪华智能电动,不能因为时间短就放弃高标准,而是整个项目的组织方式要更高效。

您说到投产,车子交付给用户前,最大的挑战还是软件。比如说三电标定软件,我们从6月份开始做基础标定,8月份三电的技术标定就结束了。生产线上出来的车子我们叫PVS,PVS做一轮,零批量做一轮,我们是学习了德系,他们叫整车集成测试,非常严格,负责整车集成测试的是我们的电子电器部门,和网路架构相关的,比如智能网联、电子电器、底盘电子等等,电子电器把它作为一个平台整合起来。车子交给用户前,我们要让它最大可能地满足要求。

我们车子本身,大家也看到了,智能网联尤其是软件这块功能是非常多。我们也意识到这方面是我们的挑战,还有一年多时间,我们也排好了计划,从整车、系统到零部件等,台架做一轮,整车做四轮,总共五轮;还有一些系统零部件的测试,我们将发挥了我们传统造车20年的优势,尤其是德系造车经验。测试是主机厂的核心能力,绝对核心能力,测试这块绝对会做到位,我们整车要经历冬季测试,冬季我们到黑河,夏季到吐鲁番、到新疆,还到高原、到青海等等来锤炼我们的产品品质。

Q:不知道张总今天有没有看其他展位,您怎么看的角色?另外,您觉得车上最大的成本在哪方面,智能网联、自动驾驶、外观设计和电力系统的成本权重分配大概是怎样的配比?

:新能源车还是稍微关注了一下,从我们整个品牌来讲,我们希望把车打造成中高端的形象。中高端主要体现在几个方面,车本身的尺寸大小,包括里面的装备、造型等等要符合中高端的要求。还要真正满足中高端的人的需求,比如里程、驾驶体验、舒适度、互联网交互能力和智能化的整套应用都要体现出来,这几个方面可以构筑中高端的形象。

现在,新能源消费从低端向高端的转型,前两年,新能源车60%都是小车,但实际上,小车在整个消费市场只占个位数,6%、7%这样一个水平,40、50%以上都是中高端市场。这几年,新能源车市场也逐渐开始消费升级,一方面因为大家对新能源车认识加强了,国家也有这方面的政策,包括车本身整车性能提升了,吸引了更多中高端的消费者。所以,我们在中高端的车一定要发力,尤其要在新能源领域站住脚。大家都知道,因为多方面的影响,传统自主品牌很难做到20万元、30万元以上的,从我们角度来讲,我们定位中高端就是要打破原来的怪圈,树立自己很好的品牌形象。

至于成本方面的问题,电池肯定是最贵的,可能占有40%左右的成本。除此之外,车上智能网联的成本不贵但研发费是很贵,电池可能是成本贵但研发费相对来说没有这么贵,所以也不能这样简单地计算。

牛胜福:关于展出的新能源车,我有两点感受。首先,传统车厂,新能源车都摆在一边,包括有不少主流豪华品牌都是在边上,这说明他们对新能源没有足够重视。新能源这块,我们新势力造车还是很有信心的。

Q:现在是搭载L2.5自动驾驶辅助系统,我们看到小鹏也是同样的级别,对于这些新造车势力来说,您觉得自动驾驶辅助系统这块你们是自主研发的还是选择合作商,将来的研发是受制于合作商的水平还是整个行业的?

牛胜福:真正的智能化,比如实现L3、L4级别还是需要时间的。大家也争论很久,出了事究竟是车子问题还是驾驶者的问题,其实我们也做过很多探讨。现在,如果把L3、L4装到车上,交给用户,从国内现在的道路环境来看,这是非常不负责任的表现。

真正的L3、L4还是有瓶颈的。可靠性安全性是必须的,但这不够,我出来的功能要满足用户体验,用户用下来了觉得这是一项很好的功能,非常喜欢,体验也非常好,这样我才上这个功能。

我们的第一步,也考虑到时间原因,还是依托合作的方式,比如高速这块我们找了博世。不管是谁的开发、谁的核心技术,首先我要保证我最优的产品品质和用户体验。

同时,L3、L4是未来的技术,我们也在组建团队进项研究。实践这块,我们也有自己的物流车、商用车,在一些封闭场景和特定的区域,L3、L4阶段的技术可以用上去。

Q:我们的团队现在是什么样的构成?希望给用户的体验和其他品牌的差别在哪里?怎么用好后台的互联服务?

牛胜福:多数用户关注的还是可以享受云端的服务,就像手机一样,享受云端的生态圈带给他们的生活服务。所以从互联网打造的话,我们的愿景就是把用户的车内和车外场景彻底打通。我们打造车联网和互联网的角度,也是从互联网IT的角度打造,不是传统的角度切入,传统的角度切入可能是进了一步,用户想要更多,用户想和万能的手机来比。

打造互联网,我们目标是这样,做法就不一样了,我们不雷同于其他主机厂就简单地“拿”来用,好像我提供硬件,人家提供软件就行,但这样可能会离用户真正的诉求很远。我们的做法不一样,我们在乐视工作一年半,对互联网了解比较深刻,乐视在车联网这块的是不错的。因为业务原因,乐视造车很多团队都出去了,我们造车他们又回来了,现在,这帮核心团队又回到我们身边,我们在北京成立了车联网公司。现在核心团队都是当初FF91美国团队的,车联网是中国做,他们很懂,也参与过。

我们的做法是把车联网分成好几级,比如从电子电器网络架构的时候,我们就要考虑前面分三块屏怎么驱动,后面二块屏怎么驱动,前后主机之间怎么连接,我们电池电基架构怎么和云端连接,保证高效畅通,怎么保证车上每一个服务器可以从云端刷新、提升功能等等,我们前期在方案阶段就考虑了,架构要搭好。

再次就是硬件,我们主机的硬件是非常先进的,我们用的是高通820里最顶级的芯片,来保证用户交互体验。

再往上,驱动层和操作系统。操作系统要好,主机厂,我们还是用安卓,安卓这是针对开发的操作系统,90%代码是安卓的,10%自主开发的,为了让系统更加适合我们的车。

我们也提供了AI的智能助手,也是3D形象。就像游戏人物一样跳出来,这个形象和声音都可以选择,甚至在车上进行游戏和简单的互动,把车打造得有品有趣。

总体上我们做法不一样,为什么我们这么麻烦,我们的目的就是想把车联网打造得极致一些,把智能网联做成我们差异化的亮点,这块如果我们不发力,只靠着简单的“拿来”,我们凭什么能够成功呢。

Q:我们看ME7造型设计和品牌智能化做的都不错,但对于消费者他们会横向对比,能否讲一下给消费者独特的优势?

:我们车刚刚发布,很多性能还没有讲完,我们还很多新的预开发功能,今天都没有讲。今天是亮相,意向订单是什么加深我们跟客户的沟通,我们还是希望成为被用户定义的公司,我们会对潜在的用户进行深度的交流,今后每一步的抉择都要有依据。

从我们车本身来讲,横向对比最大的特点,还是一句话,我们在做车的时候,第一点还是把车本身做扎实了。我们团队经验来讲,我们不会比任何一家传统的、有经验的造车公司差,我们车的品质完全可以对标欧系主流车厂。

但这点不够的,做到品质好的车也挺多,但对把车做得“有趣”这点上不一定在意。我们更在意的是用户体验,不是单纯想炫酷,太大的屏手都够不着,我们的车人机交互、操控都是测试过。

我觉得我们的差异和优势主要就体现在比传统要做得更有趣,比互联网要做得更精致,有品又有趣。这两点都是不可缺少的,把车本身做扎实,性能做好,体现中高端的形象,性能匹配;同时,在体验上也非常有趣、非常丰富,我们是把这两个方面结合起来。

Q:ME7在研发过程中有什么印象深刻的难题?最后怎么克服的?

牛胜福:整个过程都比较困难。我们创业公司,大家都是集中精力,有困难就讲出来,大家一起商量解决。同时,我们更相信专业,包括设计师在干了15年,他在造型上的高度是其他人很难企及的。他说的话大家都很认同,张总给他的灵感,而不是张总说一定要这样做,我们尊重专业。

大家出主意讨论,尊重专业,专业的人做专业的事情,决策效率非常高。所以,我们一年左右的时间样车出来,这真是前所未有。

在上海大众试制样车要25个月,我们12个月就出来了,而且质量毫不次于它,这也让我们看到了希望和信心。所以第一步我们还是走得非常稳健,对之后也有信心。创业的过程虽然辛苦,但我们非常享受,乐在其中。

:大家有机会的话,可以到我们公司看一看。我们办公都在郊区很大的厂房里,楼上是办公,楼下是试验试制造型。整个团队在一起,各个方面都是一起合力完成。

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