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竹知了事件,替华为喊个冤

撰文|丛润宇、甘猛

 编辑|甘猛 

出品|汽车产经

“竹知了”风波发展到现在,已经是万物皆可转了。

一只勺子、一个碗、一个风扇,一只宠物……只要它们转起来,再配上“哇哇哇”、“这个这个这个”的声音,就能得到超乎寻常的流量。不管是什么,只要“哇哇哇”地转起来,就会有流量

所有涉及到华为的视频,评论区里只要无脑发上一大串“哇哇哇”,就能获得大量点赞、成为热评。正经讨论问题,倒是没多少人关注。

在充斥着“哇哇声”的、“嘈杂”的流量狂欢中。事情原本的真相,反倒是慢慢变得模糊了。

NO.1

[竹知了“哇哇叫”,真的只是玩梗吗?]

面对华为对竹知了的批量投诉,一大批相关视频的制作者向公众喊冤。

有人说:“自己不过玩个梗,华为太没气量。”有人说:“自己正常分享竹知了,被华为投诉下架。”

更有甚者直接抛出了“华为全网封杀竹知了”的惊人言论。

按照这一套叙事逻辑,华为简直一无是处。但这些是全部的事实嘛?

圈内都知道,余承东是习惯脱稿演讲的。由于没有题词屏,演讲的间隙会发出一些“这个这个”或者“哇”的语气停顿词。

7月中旬,有网友用竹知了摇起来的“哇哇”声来影射余承东的演讲特点,并且把它和发布会上余承东喊“一千万以内最好的SUV”的画面拼接起来,做成了二创视频在抖音、微博等平台传播。

随后类似的视频在各个平台开始泛滥,并且越来越离谱。

有人给竹知了配文“一千万以内最好的玩具”;有人剪断绳子让竹知了静音;有人给柯基贴上竹知了画像、用手控制其张嘴闭嘴。

一个注册地址在境外的互动网页,用huawei.dog做域名,让余承东的头像旋转起来,并且发出哇哇哇的声音。余承东肖像被P到竹知了上的互动网页截图

余承东“一千万内最好”之类的话术是不是妥当可以正经讨论,觉得不对也可以正经批评。

但这种直接攻击人说话习惯的剪辑方式,显然就不是奔着正经讨论问题去的,他们想要的是挑动大家的情绪。

华为投诉这些视频,是无可争议的正当权利。

按照鸿蒙智行的公告,在它们累计监测到的5.6万余条相关信息中,实际投诉171条,下架144条。

尽管官方表示所有的投诉都有相关侵权事实。但批量投诉之下,误伤的情况很可能是存在的。

确实有一部分没有使用余承东的画面和声音,只是单纯拿竹知了摇了摇的视频,被一并下架了。网友称自己发布的正常竹知了视频被投诉下架

不过,误伤的存在和“华为封杀竹知了”是两回事。

打开微博、抖音等平台,搜索“竹知了”相关字眼。华为高频投诉期间发布的那些正常摇晃竹知了的视频仍在。

甚至部分跟风配文“一千万以内最好玩具”的内容也没有被清理。部分竹知了相关视频截图

购物平台上的竹知了不仅没被禁售,销量反而涨了,也进一步论证了这一点。

NO.2

[华为要死磕到底吗?]

有很多人拿雷军“Are you OK”的例子教华为搞公关。觉得余承东应该学习雷军,亲自下场玩自己的梗。
其实,小米当初是否也曾对部分恶意二创采取过措施,这件事本来就需要考证。
更何况雷军和余承东是两个人,小米和华为是两家公司,“雷军做了A,余承东就必须做A”这个推理,本身就站不住脚。

但这一波舆论却成功的改变了事情的焦点。大家热议的话题,从华为有没有“过度投诉”变成了“华为怎么解决问题”。仿佛华为错了,已经成了一个天然前提。不得不说下棋的人真的足够专业。

现在,华为被推到了一个进退两难的位置上——继续追究会被说“以大欺小”,选择沉默又可能被解读为理亏。

以华为的体量,这点小风波还不至于伤筋动骨,只是其中有很多问题是可以反思的。

欲戴皇冠,必承其重。以华为今天的行业地位,任何的动作都是会被人放到显微镜下观察的。

这场危机,和余承东“遥遥领先”以及“一千万以内最好”等不太严谨的发言脱不了干系。

而华为在维权过程中操作不够精细,对部分普通网友的误伤,也给人提供了现成的话柄。华为和余承东应该是有一些反思的。

8月5日的尊界新品发布会,余承东在“竹知了”事件后,首次公开露面。整场发布会没有“遥遥领先”,没有“一千万以内最好”。

而面对直播间被“竹知了”刷屏,华为也仅是采取暂时将评论区关停的处理方式,并未再对此做任何回应。8月5日尊界新品发布会

这个细节或许比任何声明都更能说明问题。

越是强大的企业,越要学会面对别人的审视。要有接受讨论的胸怀,也要有听得进嘈杂的自信。

站在余承东的位置上,承受一定程度的调侃和批评,也是他作为公众人物必须的代价。

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