DS产品及市场总监 费安哲 Alexandre Fils
2018上海国际车展于4月16日正式举行,易车汽车产经网有幸对DS产品及市场总监 费安哲 Alexandre Fils进行了专访。
以下为专访全文:
主持人:首先请您介绍一下这次DS的参展情况?有没有在这次车展上市的车型?
费安哲:首先我是非常荣幸来到这次车展,这次车展对于DS品牌也是非常重要的,在这次的车展上展现了DS未来的新篇章。这次在DS的展台上,我们一共展示了4台新能源车型,首先是纯电概念车DS X E-TENSE,这款车代表了DS 2035年的豪华愿景。第二台是FE赛车DS E-TENSE FE 19,在FE赛事上助力DS钛麒车队获得了目前总积分的第一名,目前DS E-TENSE FE 19上的众多新能源技术也用到了我们的量产车上,此外还展示了两款即将引进中国的量产电动车:DS7 CROSSBACK E-TENSE四驱版和DS3 CROSSBACK E-TENSE纯电动车。本次车展,DS的全系国六标准车型也正式发布,包括DS7、2019款DS6、DS4和DS5LS。
汽车产经:这次的车展DS展示了很多车型,也看到了DS对车展的重视,DS具体向中国市场释放哪些信息?
费安哲:首先我们通过这次发布了新能源车的战略,也是希望大家看到DS在中国的美好未来,DS希望给大家提供更多兼具前卫设计和领先科技的车型,我们的电气化车型里面,DS 3 CROSSBACK E-TENSE的续航里程可以达到430公里,包括DS7 CROSSBACK E-TENSE四驱版这款车型,也达到450牛米的扭矩,所有这些车型都会在2020年内来到中国市场。
汽车产经:DS目前在中国还处于发展中的阶段,在中国取得突破还需要多长时间?未来会有具体的规划取得突破的吗?
费安哲:我们DS品牌在中国定位一直是很清晰的,我们要打造豪华汽车品牌,从现在的数据上可以看到豪华品牌的指数是在增长的,我们目标是要达到并赶超像雷克萨斯这样的豪华品牌。我可以给大家展现一些数据,DS7的用户里面,有30%的用户购买决策时间是一周以内,95%的用户则对DS7的日常使用表示满意,这个也足以证明我们的产品和品牌是朝着很好的方向发展的。
汽车产经:这些用户的画像是怎样的?如何提高这部分人群,让他们上升为您的消费者?
费安哲:DS品牌是非常独特的品牌,我们的用户是汽车趋势的引领者,他们的性格也是前卫的,引领时尚的,所以我们很多市场活动是接近这些消费者,我们的7年无忧计划是7年10万公里免费质保,7年7万公里免费保养以及7年不限里程免费救援,这些给到消费者的服务计划证明DS车主的选择是正确的。
汽车产经:从数据上来看虽然整个车市还是寒冬的状态,中国的豪华车竞争很激烈,除了传统的豪华品牌,比如BBA之外,中国也在做本土的豪华品牌,DS是比较新生的品牌,您觉得它的机会在什么地方?现在的豪华车品牌数量非常大,在经济大环境之下,您认为豪华车会不会迎来淘汰赛?
费安哲:对DS来说,我们是唯一的法系豪华品牌,会带给车主不同的需求,车主也是多元化的,车主也会喜欢我们的法式优雅。所以我再强调我刚才说的话,借这次采访的机会邀请所有朋友来到我们的展台上,看一下什么叫法式豪华,可以带给消费者怎样独特的诉求,主持人,您也可以来到我们的展台参观一下。
汽车产经:2019年在车市整体还没有能够回暖的情况下,在稳定的经销商渠道方面,DS是做了哪些工作?现在经销商都在尝试做新的零售模式,您认为4S店的零售模式未来会如何发展?
费安哲:这是非常好的问题,首先说一下关于我们的经销商合作伙伴,DS是非常看重经销商合作伙伴的,我们今年推出了信任计划,这有助于提高经销商合作伙伴的盈利性,您刚才提到的4S店模式,中国现在有很大的消费者群体,以及很强大的在线数据库,这些会有什么样的突破,会带来什么样的经营模式,DS会对很多新的模式进行尝试。这里可以先给大家举一个例子,我们如何运用现在的大数据库去提升消费者的体验,在夏季的时候,DS7会推出7天的免费试驾计划,提高用户的体验,让消费者爱上DS的方法就是来体验DS。