易车讯 8月1日,智己汽车在官方微博针对部分用户反映的“超出权益外娱乐流量限速”及“应用弹窗关闭体验不佳”等问题,智己汽车表示高度重视用户体验,并已组织团队进行全面优化。
智己汽车表示,即刻推出以下优化措施:
1. 流量权益升级:即日起,为所有用户免费赠送为期三个月的“无限畅享”娱乐流量体验(原赠送1元30日无限流量兑换券保留)。
2. 已兑换流量顺延:用户已兑换的无限畅享流量包,其有效期将自动顺延至本次赠送的三个月免费流量体验期结束后生效。
3. 权益外流量保障:当用户享有的免费流量权益(包含本次赠送及后续兑换的流量)使用完毕后,娱乐流量服务将自动切换为4G网络下的无限流量。
官方表示,2025年10月1日前购买智己汽车的车主均可享有以上权益。智己汽车始终致力于为用户提供卓越的用车与服务体验。我们将持续聆听用户反馈,不断优化产品与服务细节。感谢用户对智己汽车的支持与信任。