汽车产经网

当前位置:汽车产经网 > 正文

郭德强:“潮奢生活”将是一汽马自达未来的关键词 | 汽车产经

【2019上海车展】在2019年上海车展上,汽车产经网有幸采访了一汽马自达汽车销售有限公司常务副总经理兼党委书记郭德强。

【2019上海车展】在2019年上,汽车产经网有幸采访了一汽马自达汽车销售有限公司常务副总经理兼党委书记郭德强。以下为采访实录:

汽车产经网:我们了解到,本届上海车展一汽马自达带来的主题是“价值创领美好生活”,提出这一主题背后的意义是什么呢?

郭德强本届上海车展的主题“共创·美好生活”,大家可能也都知道,除了车本身之外,围绕车的衍生内容,包括客户的车生活也得到了媒体以及车企的关注,所以一汽马自达的“价值创领美好生活”,也是契合了本届车展的主题

再有,作为年轻用户来讲,除了用车之外,买车重要的是如何享受用车生活。怎么才能够符合客户价值观,才能符合引领年轻人需求这部分对于一汽马自达来讲,是对用户的洞察,也是对行业的洞察。我们要为年轻用户创造更美好、更具品质感的生活方式,所以我们准备在今年打造一种符合85后、90后全生命拥车周期的用车潮奢生活体验

另外,为了把潮奢生活落地,符合年轻用户需求,我们准备把价值营销由2.0升级到3.0时代

汽车产经网:我个人是很喜欢马自达品牌,首先我作为女性用户,我喜欢它的颜色,那种红,总觉得马自达的颜色和别人的颜色就是不一样,感觉那种红就是马自达能够做出来。那种红,据我之前了解是魂动红,具体我不清楚。

郭德强魂动红是通过不同工艺利用光的不同反射,实现暗红色亮红色不同的变幻。

汽车产经网:我看到马自达那种红,就很喜欢。

郭德强很多人都说看后就有一种心动的感觉

汽车产经网:有,虽然我暂时还不是马自达的用户,但是我如果再买第二辆车,一定会选一汽马自达。

郭德强随着不断的升级,一汽马自达未来的产品会给你带来更好的感觉。

汽车产经网:刚刚您提到“潮奢生活”,“潮奢生活”将成为一汽马自达下一步工作关键词,那么潮奢生活将是一种什么样的体验? 您能不能详细解读一下?还是主要对年轻人的吗?

郭德强 “潮奢”我们定义的一种跨界的概念。我们理解“潮”是一种引领潮流的,尤其面向年轻人引领的潮范儿,一种消费时尚。另外包括设计的前卫都是一种比较有前瞻性的,能起到引领作用,这是潮。

“奢”是豪华感和高级感的代表,这两个单词结合在一起,潮流、轻奢。年轻人追求这样的品质需求,而且具有引领感的,尤其是85后、90后的年轻人。像我们60后、70后是另外一种感觉了我们之所以要打造“潮奢生活,首先还是源于对用户的洞察。

因为一汽马自的的用户55%是90后,阿特兹更高, 90后用户超过了60%。我前面也提到年轻人买车不单纯是把车当成一种交通工具,它代表了自己的品位,是他们在生活中彰显自我个性的标签所以针对年轻用户需求,一汽马自达将为用户提供拥车全生命周期的潮奢生活体验。

第二基于企业自身发展而言。因为一汽马自达的企业发展道路决定了我们不同于大体量车企注重追求产品销量的攀升,我们要追求是一种品质和价值感。对用户来讲,我们要提供符合用户价值观、个性化的生活方式。这两种理念的叠加,既契合了年轻人的价值观,又符合企业发展策略这就是一汽马自达想要打造潮奢生活体验

当然潮奢生活的实现,需要对我们现有价值营销进行升级,通过产品价值、品牌价值、服务价值、生态价值四种价值相互传递,贯彻我们的理念,才能为用户打造潮奢生活体验

汽车产经网2019年,有何经营规划呢?

郭德强 2016年-2018年三年,用户理解、经销商理解助力我们高质量的完成"两稳两提高"的经营目标,我们价值营销也1.0向2.0进行升级,消费者提供了包括产品价值,品牌价值,服务价值在内的综合价值体验而且实现了自己独特的价值营销理论和体系。

未来2019年-2021年,一汽马自达会步入“两精两坚持”新三年经营周期。所谓“两精”,首先要走“精悍型”企业发展策略。因为一汽马自达的受众群体比较个性化,和其他车企发展路径不一样,所以一定要走规模适当且精悍发展之路,保持稳健增长继续在经营各方面熠熠生辉。

另一方面是建设持续改善的精益管理体系,经营质量一定要强,传递一种精益求精的思维模式,不断巩固经营质量上的行业优势优化工作效率,追求极致效果

所谓的“两坚持”,第一坚持用户导向,这是包括对一汽马自达在内的所有企业,发自内心需要坚持事情,深化用户拥车全生命周期的体验和维系,培育理解和喜爱马自达品牌的核心用户群体他们感受潮奢生活带来的精神、物质上的满足感

第二是坚持价值营销之前一汽马自达通过价值营销,使企业整个体系得到了良好的发展,一汽马自达的品牌魅力指数已经连续两年排在前三,这使我们有更足的信心坚持价值营销。价值营销区别于普通的营销就在于企业承担的是价值传递者角色,在这个过程中,更多的客户视角会触发发现,能够不断的提供超越用户期望的产品和服务我们高品质、高价值的汽车产品,能够得到客户理解并且愿意拥有它,他们的生活带来快乐。  

相关文章
专访毛京波 2019年林肯要把四个国产化打好基础

专访毛京波 2019年林肯要把四个国产化打好基础

2019年上海车展,林肯展台一改以往的风格,采用开放式的“身临其静”主题。7米高的环形水幕,以及静谧之旅头等舱,都给人耳目一新的感觉。几乎所有的参观者,都感受到了林肯品牌的变化。林肯中国总裁毛京... 查看更多

汽车产经网 2019-04-18
朱梅:东风风光首款中大型SUV车F517 或在年底或明年初上市

朱梅:东风风光首款中大型SUV车F517 或在年底或明年初上市

2019年,可以说是东风风光的产品大年,除了车展上发布的现款风光580全新升级版—风光580 Pro和首款纯电动都市SUV—风光E3外,风光S560计划在今年下半年推出改款或升级车型,风光ix5... 查看更多

作者:梁秋梦 2019-04-18
王金伟:2019年是一汽丰田的产品大年 | 汽车产经

王金伟:2019年是一汽丰田的产品大年 | 汽车产经

【2019上海车展】在2019年上海车展上,汽车产经网有幸采访了一汽丰田汽车销售有限公司网络部部长王金伟。 查看更多

作者:吴静 2019-04-18
热点排行
调查问卷