2015-11-21 18:19 【2015广州车展高端访谈】2015年11月20日，东风风行乘用车销售公司副总经理谢家胜接受了汽车产经网的专访，他表示，随着S500、2016款CM7等产品的上市，东风风行家用、商务MPV齐发力，完成25万辆的年度目标没有问题。
以下为访谈实录：
谢家胜：今年广州车展我们有2016款风行CM7和2016款菱智两款新车型上市并参展。此外还有热销的景逸X3、X5，风行S500等车型参展，以MPV、SUV、轿车三大产品系列集体亮相广州车展。
汽车产经网：刚才提到2016款CM7在今天上市了，竞争力体现在哪些方面？
谢家胜：这款车是高端的商务用车，是针对中高端商务市场而打造的高端、大气、舒适的产品。2016款风行CM7无论在外观、动力、舒适性、安全性方面都有众多的亮点，充分的满足消费者不断升级的需求。2016款风行CM7推出2.0T+6AT的全新动力组合，搭载2.0T发动机，最大功率140Kw，最大扭矩250N·m，具有低油耗、高品质的特点。匹配德国采埃孚6速AT变速箱，换挡更平顺，驾乘更愉悦，动力输出顺畅。这一类高端商务用车，对自动档的需求更多一些。
汽车产经网：我们知道东风风行一直有MPV制造专家的称号，最初制造的就是菱智，上市至今已经有15年了，销量是长盛不衰，超过了50万辆，取得这样的好成绩，最大的因素是什么？
谢家胜：主要还是能够紧跟市场步伐，紧随客户的变化而变化。菱智上市15年，主要是面对公商务用户，现在是兼顾公商务和自用。商务用车当初是在产品比较缺乏的时候投放市场，随着经济的发展，消费者对于多功能车的需求比较旺盛。在这样的情况下，我们结合客户的需求，还有他们的关注点，对产品进行了调整。例如对空间上的追求，对于乘坐舒适性的需求等。我们在满足客户的需求基础上不断的调整我们的产品，从而满足客户的需求。
汽车产经网：S500刚刚上市，大家认为S500的潜力非常好，上市以来目前S500的销售情况是怎样的？
谢家胜：S500是在成都车展开始预售，11月8日在广州上市，从预售到11月8日接到的订单约1.3万辆，上市以来，市场的反应比较好，大家比较认可。我们调查客户对S500的认可度，与这款产品的定位是比较吻合的。对于家庭来说，要满足多功能，可以有几种需求，如果有一辆车可以解决多种需求就是不可多得的。风行S500既在空间和座位上满足消费者的需求，又具备轿车乘坐的舒适性，无论是NVH噪音控制还是操控性都是让客户认可的。客户试乘试驾了我们这款车，就会毫不犹豫的下单，因为它契合了客户的需求，既有多功能性，又有轿车的舒适。另外，客户对于自动档的需求比较高，从目前的销售结构来说，也印证了这一点。我们在产品设计的时候，充分地考虑到这一市场客户的需求和关注点。
汽车产经网：S500吹响了向家用MPV进军的号角，之后是否会有更多的MPV投放？
谢家胜：风行汽车最早是从做MPV开始的，从2001年至今有15年了，我们不断的拓展市场。目前风行CM7，是为了满足高端的公商务用车需求。明年初将推出的中级公商务用车风行F600。现在的菱智是小排量多功能用车，刚刚上市的S500是家用MPV，通过这样的布局，东风风行实现了从商务到家用、从低端到中高端的MPV市场全面布局。进一步体现了东风风行MPV制造专家的特点。
汽车产经网：今年车市不是特别的好，东风风行1—10月销量是怎样，年度目标完成情况是怎样的？
谢家胜：今年销量有两个亮点。一个是SUV，另外一个是MPV。我们的主打产品就是MPV和SUV，切入了这两个亮点。1—10月销量约19.5万辆，随着风行S500的上市，加上今天2016款CM7、菱智的上市，有这些产品的提升，对于11月和12月的销量有所增长，还是有信心的，全年要完成25万辆的目标应该是没有问题的。
汽车产经网：现在东风风行在营销推广方面有哪些优化，如果针对家用MPV的话，营销策略和商务应用是有所不同的？
谢家胜：我们一直做MPV和SUV市场，我们是做细分市场。我们在营销上做的是点对点，现在的规模逐年增加，明年的规模还要上升，计划明年的产销量达到35万辆，营销模式必须要进行转化。明年在营销方面要进行大规模营销，无论是集客手段还是终端的销售手段，要往规模化发展，才可以匹配35万辆的年度目标。
第二是高品质营销。做高品质营销，因为现在消费群体对于汽车的认知已经逐渐的深入，对汽车的理解度不断的提高，对于汽车要求品质性、安全性、舒适性，所以更需要通过品质树立我们的口碑，留住我们的客户，因此我们要主推高品质营销，跟客户进行互，与客户进行更好的沟通。
还有一点，我们要做好精细化营销。汽车市场中，想要在一块市场上有所作为，必须要做细，重点还是要从渠道上做细。在网络布局方面，要更多的接触客户，当然也不追求无限的多，如果没有质量也没有效果。我们要有效率的进行网络布局，而且还要产生效率和积极性，同时效果还要好，才可以保证销量。
汽车产经网：新能源汽车的利好政策非常多，这方面有怎样的考虑？
谢家胜：新能源是比较热的话题，各个厂家都在进行准备，我们也不例外。我们正在做准备工作，启动了新能源汽车的研发和准备工作，主要从两个方面准备。第一个是轻混车型；另一个就是纯电动车型。纯电动车型我们已经在开发了，而且研发的工作已经在全面的推进。今后我们也将会推出我们的电动汽车产品，不仅有家用电动汽车，还有用于物流用途的商用电动汽车。
汽车产经网：产品方面，消费者对于东风风行SUV和MPV是非常有信心的，售后服务方面是否还有提升的空间？
谢家胜：现在不仅仅是卖产品，更要给客户提供更多更好的服务，留住客户，感动客户，最后形成我们的口碑。5年10公里超长的保修，以及24小时全时服务理念的提出，这些都是为了更好的给客户提供服务。接下来强调的是，还要提供全时互动的服务平台，让客户不仅仅购买了产品，还要时时提醒他们，什么时候注意保养，什么时候注意维护。汽车产品的使用，应该注意维护。如果不进行维护，再好的产品在使用过程中也会出现问题。因此要加强这些方面的服务，使客户用得更好，问题出得更少。另外还提供专项服务，让客户享受更多便捷。例如上门服务，专享服务项目等，体现厂家在服务方面的支持。
谢家胜：2014年第一台发动机已经下线了，很快就能匹配到我们的产能，目前是年产10万台，在自主品牌中是很好的平台，选择了成熟的技术，也是自主品牌中比较好的发动机，对于产品的提升会有很大的帮助。
汽车产经网：首先应用于哪款车上？
谢家胜：首先会搭载在景逸S50上，后续其他的车型上也会搭载。
汽车产经网：二胎政策放开，对于MPV和SUV也是利好，对MPV市场的影响有多大？
谢家胜：这几年MPV的市场不断的增长，我认为主要在于MPV拥有多功能性，一款车就兼顾了多种需求。一个家庭不用开几辆车，一辆车就可以同时出行。二胎的放开，意味着家庭成员增加，对于多座位车辆的需求会更多，因此对于MPV起到了推动的作用。
谢家胜：我认为影响力都是一样的，7座的MPV和七座的SUV共同的特点都是7座。现在很多客户都希望一款产品可以满足多种需求，MPV可以满足对空间方面的需求、满足乘用舒适性。而7座SUV也是大家追捧的产品，我们明年也会推出7座SUV车型。
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