【2014广州车展高端访谈】11月20日,上汽通用五菱销售公司市场与网络总监薛海涛先生接受了汽车产经网的专访。他表示, 今年上汽通用五菱已完成全年销售目标的78%,达到141万辆,全年将达到180万辆。今年的增长主要来自五菱宏光和宝骏730,尤其是宝骏730,上市刚三个月,月销已达到2.5万辆。
主持人:首先请薛总介绍一下本次广州车展的参展车型。
薛海涛:我们今年主要有四款车型,2014款宝骏630,宝骏610 CROSS版、宝骏730和五菱宏光S。
主持人:今年上汽通用五菱的市场表现怎么样?
薛海涛:我们今年整体完成了141万,年终目标是180万,总的来说还是比较有信心的。
主持人:宝骏730的表现呢?
薛海涛:从7月30号上市,第一个月1万多,第二个月2万,第三个月到了2.5万,上升的速度还是比较快的,我们看到这款车发展得非常好,宝骏730定位7座家用车比较符合中国市场需求。
主持人:这车车展看到很多发布7座车,您是如何看待7座车市场?
薛海涛:前两天我走访了几个宝骏730卖得最好的地区,也跟客户聊了一下。对于一些家庭,有两个小孩甚至4、5个小孩的,买5座车对他来说不够用,他们首先考虑的就是7座的车,所以这块市场还是比较庞大的,包括国家开始放开二胎政策,一家人能坐在一辆车里面,我觉得这还是挺大的优势。
主持人:未来的增长潜力是比较大的。
薛海涛:对,像北京一些地方,一家人出去玩的时候齐乐融融,这是非常好的场景,7座还是一个趋势。
主持人:未来我们有什么发展规划?
薛海涛:我们2015年将会推出一款全新的产品五菱宏光V,驾驶者的舒适性大大提高,我们叫它新微客。这种车型在满足生产需要的同时也要实现安全、舒适。这是从客户需求的角度全新开发的一个车。
主持人:宝骏品牌有新车吗?
薛海涛:现在还在规划中,可能会有一些改款的车型。
主持人:宝骏730这款车上市的时候性价比很高,也花了很多心思在体验式营销上,具体都有哪些措施呢?
薛海涛:我们鼓励用户来试乘试驾,只要试乘试驾就有礼,特别是鼓励带家人来看。然后是用户购买之后,我们要求进行上门回访,消费者在使用的过程当中遇到什么问题,哪些地方需要改进,完全是从用户的角度去推广这个产品。
主持人:宝骏730在广州卖得很好,那咱们网络渠道建设方面有什么新的计划?
薛海涛:我们不只在宝骏展厅销售,在全国的五菱和宝骏都有销售,这在中国来说是一个比较大的举措。地市级的网络覆盖率是百分之百,中国70%的县级市都有我们的展厅,所以对于容量比较大的乡镇网络,我们有很高的覆盖率。客户在购买了产品之后,也可以更快捷、方便地享受通用五菱的服务。在方圆10公里内就可以找到我们的网店,这对于乡镇和农村用户是非常重要的。一旦出现了问题,打个电话就有人来解决,在维护成本上也可以为用户节约很多。