2013-11-21 17:15 【2013广州车展】东风悦达起亚总经理苏南永在2013广州车展接受了汽车产经网的专访。他表示，东风悦达起亚第三工厂有望于明年1月正式投入使用，届时产能将接近一百万辆。第三工厂投产后，将助力东风悦达起亚每年推出2-3款新车型。以下是访谈实录：
汽车产经网：首先请苏总给我们介绍一下本次车展东风悦达起亚展台的亮点。
苏南永：这届车展东风悦达起亚总共展示了25台车。包含环保车、概念车，巴西世界杯的彩绘车，以及我们目前量产的车型，我们把公司内部的资源全部亮出来了。
汽车产经网：我知道这次车展上东风悦达起亚上市了新福瑞迪，这款车进行了哪些升级？企业对它有哪些期待？
苏南永：原来的福瑞迪在2005年6月首次上市，那时候我们每个月保持月销量1万台左右的水平，证明福瑞迪得到了消费者的热爱和喜爱。之后我们进行了市场调研，针对老款福瑞迪不足的地方，全部进行了改善和弥补。这些变化如今全部反映在了新福瑞迪上，所以我们也把新福瑞迪看作是福瑞迪的重生，新福瑞迪的销量一定会超过原来的福瑞迪。
汽车产经网：这次在广州车展的路上我看到很多新K5的广告。新K5的亮点是什么？能不能给我们介绍一下？
苏南永：我们通过市场调研，把市场上消费者希望改善的内容通过新K5全都进行了改善。满足顾客是我们公司追求的目标。在外观方面，新K5的中网、进气格栅以及前大灯、雾灯都进行了重新设计。尾部的LED尾灯和保险杠也有了很大改变，大气、尊逸的气质更加凸显。内饰方面，材质改良之后，品质感大幅提升。丰富的配置以及全新科技成果的融入，也使新K5在安全性和噪音控制等方面做得更加出色。
这次我们邀请吴秀波作为形象代言人，他跟我们K5非常搭配，我相信我们的产品方面、动力方面，还有我们的代言人共同发力，新K5肯定会有更好的效果。还有一个亮点是，我们首次打造了一个T-GDI涡轮增压发动机，新K5定在12月初上市。
汽车产经网：东风悦达起亚把今年定义为“顾客感动年”，从实际反馈看收到了不少好评。从企业的角度来讲，东风悦达起亚做了哪些具体的工作？
苏南永：我们把今年定义为“顾客感动年”的元年，因为感动这个词不是一年就能实现的，我们必须持续做下去才能令顾客感动。具体来讲，我们把车辆购买、销售分为三个阶段：售前、售中、售后。客户如果对我们的车有兴趣，进我们的网站就可以找到信息，这为他们提供了最便利的方式；购买过程也让顾客感到像在家里一样；售后方面，我们会定期跟顾客联系，不断给他提供信息、服务，提醒保养。通过这些努力，顾客的满意度比去年提升了不少。但我们不会满足于今年的成果，我们必须更加努力，真正做到感动，而且要做到行业第一。
汽车产经网：广州车展也是一年的年末，苏总对今年东风悦达起亚的业绩是否满意？
苏南永：我对今年的销量感到很满意。其实我们今年遇到了一个问题：两个工厂满负荷运行，我们的销售目标已经超过了两个工厂的产能。最近我们全国的经销商都在找我们要车，这个情况还没有解决。今年年初定的52万台这个目标我们肯定会超额完成。目前我们公司正在建设第三工厂，第三工厂的进度非常顺利，估计明年1月中下旬我们就能获得国家的生产许可，届时最大产能可以达到100万台。所以明年我们的销售还要更上一层楼。
汽车产经网：即将落成的第三工厂对东风悦达起亚未来的发展将有哪些影响？
苏南永：目前我们一、二工厂的产能保证我们在市场上排名第七、第八，第三工厂的落成将给我们提供新的发展平台。有了三工厂，我们的产能已经靠近了前五的公司。我们在新工厂建设的同时，不少产品的研发工作也开始了，新工厂正式投产以后，每年至少会投入2至3款新车型。届时东风悦达起亚从小车到中级车、SUV都可以通过我们的三工厂来生产。
苏南永：其实年初有很多专家在预测今年的车市时比较保守。但是今年前10个月，我们比年初专家预测的销量高了很多，剩下的一个半月肯定也能够继续保持增长。而明年车市，我觉得最保守的话也能够等于GDP的增长率，乐观一点的话，肯定会大于我们整个GDP的增长率。
