2012-04-20 08:45 今后汽车理赔不再是难事！记者昨日从中国平安佛山分公司获悉，平安将改变业内传统的理赔流程，在业内率先推出“先赔付，再修车”的服务，并承诺免费提供“7×24小时百公里”道路救援。
据平安产险董事长兼CEO孙建平介绍，升级后的平安“快易免”服务将包括以下内容：“快”，平安车险业内首次聚焦案件从报案到赔付所需时间，启动“简单快赔”流程，提出“先赔付，再修车。万元以下，报案到赔款，3天到账”的服务理念；“易”，平安产险针对人伤案件和纯车损案件，分别推出“贴心在线，省心调解，安心理赔”的“三心”人伤案件服务和“足不出户，赔款到家”的上门代收理赔资料的服务；“免”，平安产险将为其所有车险客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援。
业内认为，平安此举可望带动业内财险理赔水平的整体提升。据悉，目前有多家保险公司表示近期会对理赔板块进行创新改革，以方便更多市民。
