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郭德强:转身后,一汽马自达遇见“向上”

两款马自达6.5代产品导入,完成产品切换,成功扭转了一汽马自达此前的颓势,一汽马自达汽车销售有限公司副总经理郭德强将2016年定位为企业的转折年,2017年为向上年。

文 | 汽车产经网 杨虹

作风果断的郭德强对于一汽马自达发展思路描述的非常清晰明了,接任帅位满一年的他只用了四个字来回顾与规划2016年与2017年的工作任务,“转折向上。”

在4月19日,上海车展媒体日上,带了当家花旦,CX-4和全新阿特兹,以及即将于明年导入的MX-5RF。

转折向上包括两层含义,转折与向上。郭德强对此的解释是,2016年是品牌转折之年,通过导入两款马自达6.5代产品,实现了“双明星”产品的切换。2017年将是企业品牌向上第一年,将从三个维度来实现。

转折年

不得不说,自2005年成立,经历了品牌“黄金时代”,最为印象深刻的无疑就是经典的车型,这款被誉为“弯道之王”的运动中型车曾是80后心中的理想座驾。

产品线老化让近几年走的有些缓慢,上任之后的郭德强直击痛点,先重构产品线。2016年,导入CX-4和全新。这两款产品的导入改写品牌的颓势。

从目前的成绩来看,CX-4和全新市场基本能够挑起品牌转折的重任。“从去年导入到现在,两款车型每月都创新高,总销量超过万台,形成了新常态。”郭德强说,去年是产品交替期,总销售实现了91535两,同比增加10%,2017年新目标定为12万辆。

今年一季度,整体销售超过预期,达到30132辆,从目前形势来看,郭德强认为12万的目标非常客观,难度不大。“规模适当,熠熠生辉。”不喜喊虚高口号,郭德强给予非常客观的评价。

CX-4与全新 

向上年

完成了转身之后,郭德强计划在三个维度上实现品牌向上。第一产品向上;第二营销向上;第三消费体验向上。

产品向上,通过导入高端与高品质产品,带动品牌高端化。在细分市场,与CX-4成为B级运动轿车市场与SUV轿跑市场的标杆产品。不过,郭德强认为这两款车型目前还在成长期,还不到成熟期,在这两款车型基础上,2018年会在其渠道内以进口的形式导入MX-5RF。这是马自达第四代跑车

郭德强对这款车充满了期待,“这款车导入对未来的品牌向上有很大的支撑作用。”据他介绍,这款车曾击败了奔驰的GLC和奥迪A4,获得年度最佳车型和年度最佳设计两项大奖,拥有百万用户,人气很高。

营销向上,其方式将更加注重与用户契合,结合产品与热播节目与粉丝口碑营销,提升品牌认知与。同时,将体验营销与与粉丝营销、娱乐营销结合在一起。通过体验试驾的方式让消费者更好感受产品性能与操控。

消费体验的提升要求在渠道上拓展与升级,今年计划打造高端渠道,在4S店基础上,打造直营店、直营分店,满足用户要求,提升服务水平与便利性。

从2016年开始,推动靓网工程,“至今在162家新形象店基础上,完成57家新形象店改造,提升渠道体验环境与服务质量。”郭德强介绍,此外,推出了全新管家服务,保证用户在购车、用车、养车的全过程中体验及时有效服务,提升客户满意度

“2017年是品牌向上的第一年。”郭德强在沟通会一开始就说了这句话,记者追第二年、第三年又将如何冲高,他欲言又止,表示事情要一件一件的解决,这种风格符合他所说“规模适当,熠熠生辉”的企业调性。



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杨虹

易车网 汽车产经中心 高级编辑

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