汽车产经网

当前位置:汽车产经网 > 正文

高新华:过去十年奇瑞发生了四个变化

【2016广州车展高端访谈】11月18日,在2016年的广州国际车展上, 奇瑞汽车销售公司总经理高新华接受了汽车产经网的专访。他表示,明年是奇瑞品牌发布20周年,回顾过去10年,奇瑞在产品质量、用户人群、人才队伍、产品销售地区四个方面发生了重大转变,这些转变造就了奇瑞如今的成功。汽车产经网:您先帮我们介绍一下今年奇瑞展台的一些亮点。高新华:今年奇瑞展台一共展了14款产品,1+1+12,一个概念

【2016广州车展高端访谈】11月18日,在2016年的广州国际车展上, 奇瑞汽车销售公司总经理高新华接受了汽车产经网的专访。他表示,明年是奇瑞品牌发布20周年,回顾过去10年,在产品质量、用户人群、人才队伍、产品销售 地区四个方面发生了重大转变,这些转变造就了如今的成功

汽车产经网:您先帮我们介绍一下今年展台的一些亮点。

高新华:今年展台一共展了14款产品,1+1+12,一款概念车FV2030,一款是还未上市的车型叫艾瑞泽EV,还有一个是在销车型,包括三款艾瑞泽,八款瑞虎,加一款新能源。车型包括有两个是刚刚在北京上市的瑞虎3X,还有三个我们做了一些轻微改款瑞虎7在热销,这两天的订单也在迅速往上涨。第一个亮点是FV2030是我们时尚的、多趣的品牌概念产品,未来人对生活方式思考以及未来设计的一种前瞻性的研究。艾瑞泽5EV是在现有的车型上做的纯电动车型,这款车型的常规车型在国内取得很大的关注度,获得了很多的奖项,得到了中国消费者的喜好,明年会推出一个EV,不仅仅纯电动,而且在电动的基础上增加了一些电动化、自动化的因素,这个车在明年底的时候会上市。混合动力是2016年9月份刚刚上市的艾瑞泽7e,也是国内一个领先的主打车型。所以本次广州车展应该是“战略2.0”阶段产品的一次集中展示。

汽车产经网:阵容很强大,我们今年的销量一直在稳定增长,前10月份现在您这边的数据有了,大概是什么样的情况?

高新华:1-10月份集团实现的销量是51.17万辆,同比增长23.1%,我们现在股份有40.9万台,同比增长19.9%,品牌34.3万辆,观致品牌销量1.8万辆,同比增长68.3%,捷豹路虎销量4.7万辆,同比增长209.3%,两大合资品牌都取得了大幅增长。新能源销量12160辆,同比增幅25.1%,控股(凯翼、开瑞等),销售10.3万辆,同比增长37.9%。出口68515辆,,继续保持了中国乘用车出口的第一名,而且占比中国品牌出口的27.3%,是一个绝对的最大的占比。

汽车产经网:现在营销相当于是有一些比较大的变化,总结一个是全新的2.0营销体系,这个营销体系您大概帮我们介绍一下。

高新华:我觉得现在首先讲品牌,我们2016年4月份在做了品牌发布,叫精彩无限,内涵有三个支撑点,第一个是灵动魅力,讲造型,是流动车身,非常好看。第二个是激情驾控,驾驶感觉非常好。第三个是全时互联(音译),我们的车开始注重年轻化,也是为年轻人打造的喜欢的车型,这样我们品牌的核心理念是精彩包括三个支撑点,灵动魅力、激情驾控、全时互联,基于这个品牌的基础上我们推出了三个主力产品,,包括前几天刚刚上的虎3X。其次,是营销2.0,首先是做品牌形象的升级,和终端的体验升级,就是的终端形象硬件的升级,我们到年底升级160家,明天早上我在中山,我们会同时在华南地区发布19个城市19个4S店同时开业,这样可以把整个华南的终端品牌形象一下子拉起来。

汽车产经网:我们的是重新设计的吗?

高新华:硬件形象有了很大的提升。

汽车产经网:这是品牌很重要的一部分。

高新华:对,因为终端要给客户体验。第二个很重要的是软件,软件是指对我们的销售顾问,客户一旦进店之后,从客户的接待,商品的说明介绍,试乘试驾,签约成交,客户回访,售后的支持和预约、保养、维修等等,这条链,硬件、软件都要做。第三个是传播代理,营销的传播,今年我们明显比去年做的要好。

汽车产经网:这个势头要比去年好很多。

高新华:我们从营销上面投入很多,比如引入代言人,比如我们和《中国新歌声》的合作,第三个是虎3X发布也是很好的展示,我们采用了三地联动的形式,分别在、长沙、成都三个地方,相当于中央电视台一个小年春晚,同时在国外的智利、伊朗、俄罗斯、巴西实现网上连线,首次实现了国内三个地方国际上四个国家同时连线。

汽车产经网:这也是我们国外的销量大国。

高新华:第一次我们以全球3+4的形式进行产品发布,我想中国品牌还没有哪一家做到这一点,我们四个国家连线,而且全部是打年轻的买主,而且网上氛围也很好,很年轻化,这样我营销传播的力度在增强。还有一个是服务,我们的服务比如说你买了车,我们会有一个车主俱乐部,你只要一登陆车主俱乐部,可以在里面享受到各种各样的信息、服务、资讯,甚至我们涉及到很多小的地方,比如你可以处理违章,可以提供各种各样的咨询服务。

汽车产经网:这是对用户的很好的体验。

高新华:对,一个增值的体验,这样就形成了我的系统能力提升。

汽车产经网:还有两个问题,第一个是关于今年相当于是20年了,20年的时间点可能有点长,如果说我们看10年,您认为在这10年或者近几年在都发生了哪些变化?产品肯定是有明显的变化。

高新华:明年是我们的20周年,也是我进20周年。

汽车产经网:您是从最开始进,土生土长的人。

高新华:1997年进的,20周年对工业来讲很难,对来讲也不容易,从一个蹒跚学步的孩童进入青春期了,或者是新一轮的发展期,这个比方比较形象。你刚才说的后10年,给我的印象,最大的转变,第一个,我们经历了困苦的转型,转型之后我们首先从数量转型成质量,就是我们的产品质量,比如,我们的质量、口碑,我讲一个指标IPTV,IPTV是指1000台车的使用用户用了3个月发生的故障数,合资品牌平均大概在45,早期的自主品牌都很糟糕,奇瑞艾瑞泽5已经做到25了,也就是说的可靠性水平比合资品牌的平均水平还要高,这就是第一个变化,质量的转变。第二个变化,人群的转变,我的用户人群从早期的相对来说年纪要大一点、成熟一点,但是现在逐渐转变成了年轻化,更阳光,85后、90后为主,而且他们更加追求个性,更加对生活充满激情,最重要的是他们对品质的追求更高,而且我们的用户群从以三、四线及农村为主转成向一、二线发展过渡,这是一个很好的现象。这是我们10年的很大的成长。还有一个应该是坚持,我们一直在坚持我们的技术,我们的技术、专利,的专利是国内自主研发中第一名的,所以我觉得专利应该是我们这么多年的核心竞争力。另外是我们的人才变化,我们拥有海外人才,高层次人才有300多人,入选国家“千人计划”有16个人,知识产权14076件,授权专利8942个,在中国行业排第一名。当然我们还有个变化,是我们的产品销售到80多个国家和地区。最重要的,是我们形成了一个先进的正向开发体系,我们的品牌已经很清晰了,品牌起来了,产品起来了,这是我们的重大转变。

汽车产经网:之前还提过一组数据,我们的车价,之前平均是在5万。

高新华:车价在迅速地往上涨,现在大概在七八万,这也说明了市场对产品的认可。

汽车产经网:还有一个问题,也是最近的一个比较火热的话题,吉利这边发布了一个新品牌,昨天LYNK&CO,昨天长城又发布了一个WEY,相当于是在之前的品牌上造了一个新的品牌,想把整个品牌形象往上走。咱们我知道艾瑞泽系列,产品就是品牌的基础,咱们产品跟品牌相当于是上了一个台阶,未来在品牌建设这一块,有没有类似的?或者您怎么看这件事?

高新华:我的感觉,最终满足用户的还是产品,产品起来了,起来了,很多东西都是自然而然的。当然如果重新塑造一个品牌,也是一种做法,但是最终还是靠产品说话,不是靠你单独建一个品牌就能够把品牌拉起来的。我觉得应该是稳步地做,把艾瑞泽系列,系列一步步完成,这是我们很清晰的路线。本身我们用户的基数在增加,在传播,核心的工作是围绕用户体验,满足用户体验,解决用户痛点。

汽车产经网:我的理解目前看来我们还是把产品做扎实了。

高新华:对,回归匠心,让用户满足。

汽车产经网:回到刚才那个话题,现在的品牌,我的理解确实我们产品上了一层,但是我们之前产品系列是挺长的,QQ系列,这已经是很早的了,风云系列,E系列都还在,未来如果品牌向上走,这个尾巴是不是要剪掉?

高新华:有可能,当然我们现在是在大力推我们的艾瑞泽系列和系列。

汽车产经网:如果是全新的,把之前老的产品装在新的框里面会不会显得不太格式?

高新华:没有,我们的QQ系列已经很少了,系列也很少了,现在我们就很清晰了,我认为非常清楚,我们就系列,1、3、5、7、9,艾瑞泽系列也可能是这样,非常清楚。

汽车产经网:我们现在相当于产品这一块接下来的规划,您能大概透露一下吗?

高新华:明年我们会有一个重量级产品出来,2017年,还有几个自己本身产品的改款出来,包括现在热销的车型。后年会有更多车出来。我觉得的品牌,因为本身是做公司文化是以创新为主的,所以企业的研发能力在国内还是领先的,对企业发展也是很重要的。

汽车产经网:您也是做研发?

高新华:我做了18年研发。

汽车产经网:谢谢您!

   

产经网

外行看热闹内行看门道

产经网让您看的更深入

微信号:autoreport

网址:http://www.autoreport.cn/

-入驻平台-

相关文章
瑞虎3X上市 10款车型/售5.89万-8.09万元

瑞虎3X上市 10款车型/售5.89万-8.09万元

11月15日,奇瑞全新小型SUV瑞虎3X正式上市,新车推出搭载1.5L发动机的共X款车型,官方指导售价XX.XX万-xx.XX万元。 查看更多

汽车产经网 2016-11-15
瑞虎3X 11月15日晚上市 将推出6款车型

瑞虎3X 11月15日晚上市 将推出6款车型

奇瑞全新小型SUV瑞虎3X将于11月15日晚正式上市,新车将推出搭载1.5L发动机的6款车型,此前,该车已经公布了预售价,其预售价区间为6.39万-7.99万元。 查看更多

作者:张海龙 2016-11-15
试驾奇瑞瑞虎3X 从新平台来的小型SUV

试驾奇瑞瑞虎3X 从新平台来的小型SUV

瑞虎3X,是奇瑞全新入门级车型,也是奇瑞2.0时代的第三款车型。它与瑞虎3同样定位于小型SUV,虽然名字很像,但其实他们并不是“血亲”。至于它究竟有什么不同,咱们一起来发现。 查看更多

作者:谢迪 2016-11-11
热点排行
调查问卷