2014-11-21 07:55 【2014广州车展高端访谈】11月20日，上海通用汽车凯迪拉克市场营销部副部长李征卉接受了汽车产经网的专访。她表示，明年凯迪拉克在金桥的专属工厂将正式投产，由此，凯迪拉克可以更加适应中国市场的需求，也可以更加快速的响应中国消费者的需求。
李征卉：这次我们由新推出来的ATS-L长轴版领衔，带领了旗下10款车型，展馆在5.1馆豪华馆内。ATS-L长轴版的特色是配备了美国知名高性能品牌的运动套件，也是很多车迷朋友期待已久的，另外在凯迪拉克展区设置了一个体现全系品牌创新科技的体验区，在里面全新带来了一个实时跨屏映射的技术，车主在车里可以用手机和ipad终端可以跟车上的系统进行无缝连接，让手机的小屏幕也可以有一个8英寸的屏幕展示很多实时的应用，通过这种创新技术实时的现场体验，大家可以看一下未来车联网的发展前景。
汽车产经网：我们看到今年凯迪拉克在中国市场的表现非常迅猛，增幅达到将近6成，这主要是因为什么？
李征卉：这几年的增长比较快，最直接的原因是产品线的丰富，从去年开始我们推出了很多的车型，包括豪华轿车XTS、豪华SUV SRX，还有运动轿车ATS以及ATS-L长轴版，这三款主力车型在今年都有非常好的市场表现。另一方面凯迪拉克这么多年在中国积累了很好的品牌资产和非常好的用户基础，大家对于凯迪拉克的产品以及对于凯迪拉克服务的口碑，对于我们进一步的销量的提升和品牌影响力的扩大都有积极的贡献。
汽车产经网：通用的中期事业规划中说到，凯迪拉克未来将独立于通用汽车，这个变化对于凯迪拉克在中国市场的发展会产生怎样的意义？
李征卉：北美通用的凯迪拉克将在纽约设立总部，这个举措体现了通用汽车对于旗下豪华品牌战略高度的重视度，也会集中一些优势的资源，更加聚焦在豪华车体系的运作，有针对性拉动非常雄厚的后台技术和资源储备，来支持豪华车品牌的发展。我想通用北美对于中国和中国其他的市场上，凯迪拉克的运作都是有非常重要的推动作用。
李征卉：凯迪拉克刚宣布未来有一款新的轿车，比较高端的一款轿车命名为CT6，是用CT表现轿车系列，用更加明确的数字来区隔它的细分市场的定位和产品之间的差异化，主要的出发点也是为了让消费者更清楚地理解各个产品的定位和区间。
汽车产经网：去年凯迪拉克针对中国市场推出了双十战略，目前的进展情况怎么样？
李征卉：在双十的数字背后是非常全方位和扎实的战略规划，这需要时间推进，我们在产品的布局上和各个主流的细分市场都有非常重要的，以及非常重要的凯迪拉克的新车型在今后几年陆续推出，在品牌的建设和和网络的推广上，对于豪华车主非常专属的、智能的、豪华的服务体验上，都有非常全面的规划，这都是在双十战略背后豪华车在今年几年需要落地和实现。
汽车产经网：您刚也提到品牌建设和网络建设，具体会怎么做？
李征卉：对于网络的规划，目前我们有大概140家的经销商网络，我们对于网络，除了4S店，也在一些一线城市有一些CBD的展厅，呈现凯迪拉克的品牌文化和技术体验，在其他比较偏远的地方有很多小型的但是功能非常齐全，体验比较完备的经销商的网络，可以为消费者近距离提供服务，对于我们来说，豪华车不仅是卖一辆车，最重要的是豪华车的车主在买车，用车，以及维护的全生命周期可以体现凯迪拉克尊享的服务理念。
汽车产经网：凯迪拉克在营销上一直做得很出色，今后在营销方面还会有哪些亮点？
李征卉：首先得益于这是一个非常有底蕴，非常有传承的110多年的豪华品牌，在过去的110多年里，凯迪拉克一直以胆识开拓和创新的精神带来了很多很好的汽车作品，当然传承下来了很多传奇精神和故事，这是豪华最最宝贵的资产。
围绕这个品牌的特质，我们会把它比较丰富的内涵能够更加多维地、多方位地展现给中国的消费者，拉近与客户之间的距离，比如凯迪拉克在设计上一直是非常具有创新和突破理念的，它的设计是凯迪拉克非常具有标志性的特点，我们会定期举办非常有特色的艺术展，区别于一些其他的艺术展，我们的特色在于将110多年凯迪拉克的概念，以前的古董车、老爷车、未来的概念车和现在的一些有特色亮点车型排列出来，呈现出来在各个不同时期艺术与科技互相的融合和辉映，包括各个不同时代，凯迪拉克跟这个时代的共鸣和交会，其实它是非常生动地告诉了消费者和车迷朋友们，这个百年品牌在设计道路上是怎么演绎过来的。
凯迪拉克品牌旗下车子的性能也是有非常好的用户口碑，我们最近在全国各地的活动正在进行中，非常有特色叫Vday性能秀，前两个星期在长沙完成，有2万多的车迷参加了这个盛会，在这个表演秀中非常直观地体现了凯迪拉克过人的产品实力，同时通过好莱坞式的表演形式让大家非常视觉地感受到美式品牌的品牌文化。我们可以通过方方面面的营销活动，让大家进一步了解一个百年品牌的故事。
汽车产经网：明年凯迪拉克在金桥的专属工厂就会开始投产，将生产哪些车型？
李征卉：这是双十计划里非常重要的战略举措，也是一个很重要的落地体现，我们投资几十亿巨大的投资，在制作工艺和非常先进的豪华车的专属工厂上，我们更加适应中国市场的需求，更加快速地响应中国消费者的需求。
汽车产经网：在如今的豪华品牌第二梯队里，凯迪拉克相对于其他的竞争对手，您认为它的核心竞争力和优势在哪里？
李征卉：凯迪拉克最大的核心竞争力就是110多年的传承，而且这不是一个光拥有过去的豪华品牌，胆识开拓创新是它的品牌精神，在它的传承当中一直不停地创新，焕发出持久可持续的生命力，这对于豪华品牌来说是难能可贵的宝贵财富。在这样的品牌感召下，我们在整个产品的布局和服务上也都有百年品牌应该有的豪华和差异化的体现。比如我们的产品在设计和性能上是非常具有特色的，它的辨识性是凯迪拉克很多车主非常拥趸的。另外产品的性能，不管是它的动力，还是它的整个操控性，在车迷当中的口碑也是非常好。
另外我们着重打造的是整个全生命周期的豪华体验，我们今年特别推出了凯迪拉克的车主俱乐部，希望在买车、用车的基础上能够更给车主一些品牌体验，以及品牌专享的服务。比如车主可以在一些经常去的旅游城市，比如三亚、成都、云南，免费租赁凯迪拉克的专用车，我想这些特色的服务，都是我们从每个细节，从一些大家生活的各个方面去提供给车主一些尊享和专属。
汽车产经网：外媒报导说不久后凯迪拉克会在全球发布一个新的口号，给它做一个新的定位，是这样吗？
李征卉：我觉得口号和定位倒不是消费者直接关心的问题，一个110多年的品牌一直在传承和创新，我们要做的是在它整个发展的过程当中，更好地将这个品牌丰富的内涵和品牌背后产品服务所综合体现出来的价值都提供给消费者。
